Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Brazukas Brazilian Food
Inh. Joao Silva
Michelfelder Weg 17a
97318 Kitzingen
Deutschland

Telefon: +49 (0) 176-43316118
E-Mail: info@brazukas.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Dies betrifft insbesondere:

  • Tiefkühlprodukte,
  • Frischeprodukte,
  • gekühlte Lebensmittel,
  • schnell verderbliche Lebensmittel,
  • bestimmte Fleischprodukte,
  • Produkte mit kurzer Haltbarkeit.

Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies kann insbesondere gelten für:

  • individuell zusammengestellte Kombos,
  • nach Kundenauswahl konfigurierte Produktpakete,
  • Sonderbestellungen,
  • personalisierte oder individuell vorbereitete Waren.

Das Widerrufsrecht kann außerdem bei versiegelten Waren ausgeschlossen sein, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies kann insbesondere gelten für:

  • geöffnete Lebensmittelverpackungen,
  • geöffnete Beauty- oder Pflegeprodukte,
  • Hygieneprodukte,
  • versiegelte Waren, deren Verpackung nach Lieferung geöffnet wurde.
 

Hinweis zu Tiefkühl- und Frischeprodukten

Tiefkühl- und Frischeprodukte müssen nach Erhalt unverzüglich geprüft und entsprechend den Lagerhinweisen gelagert werden.

Eine Rückgabe solcher Produkte ist aus Gründen der Lebensmittelsicherheit und Qualitätssicherung in der Regel ausgeschlossen, soweit ein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts greift.

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns zurücksenden:

An:

Brazukas Brazilian Food
Inh. Joao Silva
Michelfelder Weg 17a
97318 Kitzingen
Deutschland

E-Mail: info@brazukas.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

 

Bestellt am:

 

Erhalten am:

 

Name des Verbrauchers:

 

Anschrift des Verbrauchers:

 

Bestellnummer, falls vorhanden:

 

Datum:

 

Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:

 
 

Stand: Juni 2026